Il passaggio dal web al digital marketing

Il passaggio dal web al digital marketing

Addio web marketing, benvenuto digital marketing. Nonostante per molti siano due concetti simili, in realtà sono profondamente diversi. Come fare a distinguerli? Tornando indietro e ripensando all’evoluzione dei mezzi a nostra disposizione. Se prima, infatti, bastava un click sul sito per poter conquistare gli utenti potenzialmente interessati ad acquistare, adesso con l’avvento dei social network, delle app e del direct marketing parlare solo di web marketing è riduttivo. Ed è così che negli ultimi anni abbiamo assistito a un lento ma inevitabile passaggio dal web al digital marketing.

Ma vediamo le principali differenze tra web e digital marketing…

Quando parliamo di web marketing facciamo riferimento a quella serie di tecniche e strategie di marketing che utilizzano il web. In particolare la SEM, la SEA e il Social Media Marketing.

Il Digital Marketing rappresenta invece un concetto più ampio, che include il Web Marketing ma si riferisce anche ad altre tecniche e strumenti connessi al marketing e comandato dalla persona. Comprende elementi di varia natura come l’Email Marketing e le App, la SEO, ma anche le tecniche di Lead Generation e le Web Analytics. All’interno del mondo digital marketing rientrano le notifiche che le app possono inviare sul telefonino dei clienti, sfruttando la connessione Bluetooth, tramite il concetto di vicinanza. Così quando passo davanti a un negozio, oppure vicino allo stand di un grande magazzino, posso ricevere una notifica promozionale di quel negozio.

I due concetti in realtà sono diversi ma complementari, possono ciò andare di pari passo e collaborare, dal momento che il digital marketing utilizza una serie di strategie messe in azione del web marketing, come quelle basate sul search, che considera uno dei canali media tra i più performanti, da inserire nelle strategie di multi-channel marketing.

Allora che cosa è cambiato dal passaggio da web a digital marketing?

Molto, tutto. Mentre in passato il web marketing portava a mostrare l’offerta a chi la stava cercando in un determinato momento, oggi con il Digital Marketing si identificano gli utenti potenzialmente interessati all’offerta online al fine di intercettarli e convincerli a compiere un’azione. In poche parole non ci si fa solo trovare, ma anche scoprire online.

È l’evoluzione del marketing. Se le aziende fino a ieri avevano la necessità di stare sul web, attraverso un sito internet per mostrare la loro esistenza online e la loro modernità, oggi, con il sopraggiungere degli shop online, delle sezioni blog interne al sito e l’ingresso dei social che ha permesso agli utenti di interagire, commentare, lasciare preferenze e acquistare, online e offline si sono intrecciati fino a diventare complementari. Grazie all’evoluzione digitale, insomma, non c’è più distinzione tra i due ambienti. Reale e virtuale si sono integrati.

Per fare un esempio banale può capitare che grazie alle informazioni online un utente decida di comprare un prodotto in un negozio fisico. Viceversa, dopo aver visto un articolo in un negozio, la persona cercherà informazioni su internet, sui social prima di acquistarlo, leggendo anche le recensioni di altri utenti. Ciò ci fa capire come il nostro modo di approcciarsi al mondo digitale sia cambiato: fino a poco tempo fa un utente era scettico verso la rete, oggi è invece un valore in più che va sfruttato al massimo per fare in modo che la nostra attività goda non solo di un’ottima reputazione digitale ma permetta alla persona di potersi fidare di noi.

Se anche tu desideri sfruttare il potenziale del Digital Marketing o pianificare la tua nuova strategia di Social Media Marketing, non esitare a contattarci compilando il modulo qui sotto e descrivendoci i tuoi obiettivi. Ti aiuteremo a raggiungerli.

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